FireMinder Support
Where Ontario reports forest fires burning right now, on a map. Questions, problems, or ideas? Email info@dunville.ca and you'll get a reply, usually within a couple of days. Answers to the most common questions are below.
Getting Started
Is there anything to set up?
No. Open the App and the map shows the fires Ontario reports. There is no account, no sign-in and nothing to configure. To see how far fires are from you, tap Show fires near me and allow location. To look at another place, type a town or address in the search box.
Do I have to share my location?
No. Search works without it: type a town and the App shows the fires within 100 km of it. If you do allow location, it stays on your phone (see Privacy below).
Reading the Map
What do the colours mean?
Each fire is marked with the stage Ontario gives it:
- Not under control (red) — the fire is still spreading.
- Being held (orange) — firefighters expect it not to spread further under current conditions.
- Under control (amber) — the fire is not expected to spread.
- Being observed (blue) — the fire is being watched rather than fought directly.
Fires that are out, and planned prescribed burns, are not shown. The stage is Ontario's, not ours, and the descriptions above are our plain-language summary: Ontario's own definitions apply. Tap a fire for its size, cause, distance from you, and when its information was last updated. The List button shows the same fires as a list, sorted by distance.
What are the shaded areas?
Outlines of the area a fire has burned, mapped from aerial and satellite imagery. They are not live: an outline can be several days old, and the detail screen tells you when it was mapped.
How does it decide what is "near" me?
The App measures the straight-line distance from your position, or from the place you searched for, to each fire, on your phone. The summary at the bottom counts the fires within 100 km and names the nearest one, with its distance and compass direction.
The Data
Where does it come from, and how fresh is it?
From Ontario's own public fire data service, the same source behind the province's Forest Fire Info Map. Ontario updates it regularly, and the App shows exactly how old it is ("Ontario's fire data updated 4 hours ago") and warns you when it is more than 12 hours old.
It says there are no fires near me, but I can see smoke.
"No fires" here means Ontario is not reporting any. A new fire may not be reported yet, the data may be behind, or the fire may be outside Ontario, where the App has no information. If you see smoke or flames, call 911.
I searched for a place outside Ontario.
The App says "FireMinder covers Ontario only" rather than telling you there are no fires. It has no data for fires elsewhere.
Does it work without a signal?
It opens with the last fire list it downloaded and tells you how old that is. The map itself needs a connection to draw new areas.
Does it send notifications?
No. FireMinder does not send notifications or alerts. For official alerts, follow Ontario's emergency alerting and local officials.
Language
The App follows your phone's language, English or French, including the fire status words, which use Ontario's own French terms. To change it, change your iPhone's language in Settings.
Privacy
No accounts, no analytics, no advertising, and no server of ours for the App to talk to. Your location is used on your phone and never sent anywhere. The Privacy screen in the App (the shield button) lists every request the App has made. The full detail is in the privacy policy.
Data Source
Active fire locations and status are published by the Ontario Ministry of Natural Resources, Aviation, Forest Fire and Emergency Services (AFFES). Fire outlines: contains information licensed under the Open Government Licence – Ontario. FireMinder is a prototype and is not an official Government of Ontario app or endorsed by the Government of Ontario.
Email info@dunville.ca — please mention your iPhone or iPad model, your iOS version, and what you were doing when the problem happened.
Soutien pour FireMinder
Où l’Ontario signale des feux de forêt en ce moment, sur une carte. Des questions, des problèmes, des idées ? Écrivez à info@dunville.ca : vous recevrez une réponse, généralement en quelques jours. Les réponses aux questions les plus fréquentes se trouvent ci-dessous.
Pour commencer
Y a-t-il quelque chose à configurer ?
Non. Ouvrez l’application et la carte affiche les feux signalés par l’Ontario. Il n’y a ni compte, ni ouverture de session, ni rien à configurer. Pour voir à quelle distance les feux se trouvent de vous, touchez Afficher les feux près de moi et autorisez la localisation. Pour consulter un autre endroit, saisissez une ville ou une adresse dans la zone de recherche.
Dois-je partager ma position ?
Non. La recherche fonctionne sans elle : saisissez une ville et l’application affiche les feux à moins de 100 km. Si vous autorisez la localisation, votre position reste sur votre téléphone (voir Confidentialité ci-dessous).
Lire la carte
Que signifient les couleurs ?
Chaque feu est marqué selon l’état que lui donne l’Ontario :
- Non maîtrisé (rouge) — le feu continue de se propager.
- Circonscrit (orange) — les pompiers ne s’attendent pas à ce qu’il se propage davantage dans les conditions actuelles.
- Maîtrisé (ambre) — le feu ne devrait pas se propager.
- Sous observation (bleu) — le feu est surveillé plutôt que combattu directement.
Les feux éteints et les brûlages dirigés prévus ne sont pas affichés. L’état est celui de l’Ontario, pas le nôtre, et les descriptions ci-dessus sont notre résumé en langage simple : les définitions de l’Ontario prévalent. Touchez un feu pour voir sa superficie, sa cause, sa distance de vous et la date de sa dernière mise à jour. Le bouton Liste affiche les mêmes feux sous forme de liste, triée par distance.
Que sont les zones colorées ?
Ce sont les contours de la zone brûlée par un feu, cartographiés à partir d’images aériennes et satellitaires. Ils ne sont pas en direct : un contour peut dater de plusieurs jours, et l’écran de détails indique quand il a été cartographié.
Comment l’application décide-t-elle de ce qui est « près » de moi ?
L’application mesure, sur votre téléphone, la distance en ligne droite entre votre position (ou le lieu recherché) et chaque feu. Le résumé au bas de l’écran compte les feux à moins de 100 km et nomme le plus proche, avec sa distance et sa direction.
Les données
D’où viennent-elles, et sont-elles récentes ?
Du service de données publiques sur les feux de l’Ontario, la même source que la Carte d’information sur les feux de forêt de la province. L’Ontario la met à jour régulièrement, et l’application indique exactement l’ancienneté des données (« Données de l’Ontario sur les feux mises à jour il y a 4 heures ») et vous avertit lorsqu’elles ont plus de 12 heures.
L’application dit qu’il n’y a aucun feu près de moi, mais je vois de la fumée.
« Aucun feu » signifie ici que l’Ontario n’en signale aucun. Un nouveau feu peut ne pas encore être signalé, les données peuvent être en retard, ou le feu peut se trouver hors de l’Ontario, où l’application n’a aucune information. Si vous voyez de la fumée ou des flammes, composez le 911.
J’ai recherché un lieu hors de l’Ontario.
L’application affiche « FireMinder ne couvre que l’Ontario » au lieu de vous dire qu’il n’y a aucun feu. Elle n’a aucune donnée sur les feux ailleurs.
Fonctionne-t-elle sans signal ?
Elle s’ouvre avec la dernière liste de feux téléchargée et vous indique son ancienneté. La carte elle-même a besoin d’une connexion pour afficher de nouvelles zones.
Envoie-t-elle des notifications ?
Non. FireMinder n’envoie ni notifications ni alertes. Pour les alertes officielles, suivez le système d’alerte d’urgence de l’Ontario et les autorités locales.
Langue
L’application suit la langue de votre téléphone, le français ou l’anglais, y compris les termes d’état des feux, qui reprennent la terminologie française de l’Ontario. Pour la changer, modifiez la langue de votre iPhone dans les Réglages.
Confidentialité
Ni compte, ni outil d’analyse, ni publicité, ni serveur de notre part avec lequel l’application communiquerait. Votre position est utilisée sur votre téléphone et n’est jamais envoyée nulle part. L’écran Confidentialité de l’application (le bouton en forme de bouclier) dresse la liste de toutes les requêtes qu’elle a envoyées. Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Source des données
L’emplacement et l’état des feux actifs sont publiés par le ministère des Richesses naturelles de l’Ontario, Services d’urgence, d’aviation et de lutte contre les feux de forêt (SUALFF). Contours des feux : contient de l’information visée par la Licence du gouvernement ouvert – Ontario. FireMinder est un prototype ; ce n’est pas une application officielle du gouvernement de l’Ontario et elle n’est pas approuvée par celui-ci.
Écrivez à info@dunville.ca en précisant le modèle de votre iPhone ou iPad, votre version d’iOS et ce que vous faisiez quand le problème est survenu.